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          2018-04-17
          admin
          原創
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          4月16-17日,公司開展了為期兩天的講解員培訓。共有來自公司各部門7名員工參加了此次培訓。

          為確保本次培訓取得實效,公司精心組織策劃,邀請了哈理工(榮成)學院旅游管理教研室主任周金芳副教授進行現場授課及實戰指導。培訓課程著重圍繞講解技能、技巧,包括語言的表達技巧,講解詞的編寫,以及儀表形象等方面。同時,在示範工程展廳,特別安排了情景模擬實戰演練,老師對每位學員講解過程中存在的問題進行了一一點評和輔導。

          通過本次培訓,進一步加深了兼職講解員對講解接待工作的理解和認識,熟練掌握講解技巧,為公司鍛造一支業務精、工作實、素質高的講解員隊伍打下了堅實的基礎。按照公司兼職講解員培訓計劃,後續將陸續分批次開展講解培訓工作。


          供稿︰柴進

          攝影︰柴進
                  審定︰閔師文